Угода користувача

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Наступний текст є Договором між інтернет-магазином https://parket.net.ua, далі – «Продавець», та користувачем послуг, юридичною особою чи фізичною особою, далі – «Покупець».

1.2. Цей договір визначає умови купівлі представлених товарів (далі – «Товар») Покупцем через інтернет-магазин Продавця.

1.3. Договір є публічним відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України, еквівалентний «усній угоді» та має належну юридичну силу.

1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України, повним та беззастережним прийняттям умов даного договору-оферти, що підтверджує його укладання, є факт оплати Покупцем вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або в інший спосіб) Товару.

1.5. Якщо контекст не вимагає іншого, такі терміни мають такі значення:

«Інтернет-магазин» – сайт Продавця, створений для укладання договору роздрібної та оптової купівлі-продажу після ознайомлення Покупця з товаром у дистанційний спосіб.
«Продавець» – організація, незалежно від її організаційно-правової форми, та/або фізична особа-підприємець, яка здійснює продаж Товару.
«Товар» – продукція, що пропонується до продажу та розміщена на сайті https://parket.net.ua.
«Покупець» – фізична та/або юридична особа, яка оформляє замовлення на сайті https://parket.net.ua.
«Одержувач» – фізична чи юридична особа, визначена Покупцем, яка має отримати замовлений Товар.
«Акцепт» – повне та беззаперечне прийняття Покупцем умов Договору.
«Замовлення» – окремі позиції з асортименту Товару, вказаних Покупцем під час оформлення заявки на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець здійснює продаж та доставку Товару згідно з актуальним прайс-листом, опублікованим на сайті https://parket.net.ua, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Формування замовлення.
3.1.1. Замовлення приймаються через сайт https://parket.net.ua в робочий час Продавця.
3.1.2. Вартість доставки не включена у вартість замовлення.
3.1.3. Всі види доставки та їх вартість вказані у розділі «Доставка» на сайті продавця.
3.1.4. Продавець не надає послуги з купівлі та доставки товарів у третіх осіб на замовлення Покупця.
3.1.5. Якщо замовлення повністю оформлене та сплачене Покупцем, відправка здійснюється протягом 1-3 днів з моменту оплати.
3.1.6. Якщо замовлення оформлено після 18:00, обробку буде проведено наступного робочого дня.
3.1.7. Покупець повинен максимально точно вказати дані Одержувача. Помилкові дані можуть призвести до затримки доставки (не більше, ніж на 12 годин з моменту оплати).

3.2. Оплата замовлення.
3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця з умовами цього Договору.
3.2.2. Покупець оплачує замовлення онлайн або післяплатою при отриманні. Датою оплати вважається день надходження коштів у рахунок Продавця.
3.2.3. Ціни на сайті дійсні на момент оформлення замовлення.
3.2.4. Покупець може підтвердити або анулювати замовлення до оплати.
3.2.5. Замовлення приймається в обробку тільки після надходження коштів (крім післяплати).
3.2.6. Підтвердження оплати надсилається на електронну пошту Покупця.
3.2.7. Покупець оплачує комісії платіжних систем додатково.

3.3. Доставка.
3.3.1. При оформленні замовлення Покупець має чітко вказати вимоги щодо доставки.
3.3.2. Доставка узгоджується з Одержувачем за телефоном, вказаним у замовленні.
3.3.3. Замовлення можна скасувати до 16:00 на день оформлення. Після відправлення скасування неможливе.

3.4. Конфіденційне замовлення.
3.4.1. Оформлення конфіденційного замовлення можливе без дзвінка Одержувачу.
3.4.2. Покупець відповідає за коректність даних замовлення.

4. ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Термін доставки залежить від місцезнаходження Одержувача – в середньому 1-3 дні службою Нова Пошта.
4.2. У разі помилки Продавця можливе повернення/обмін (див. розділ «Обмін та повернення» на сайті).
4.3. Замовлення вважається виконаним у момент передачі Одержувачу/Покупцю або його довіреній особі.

5. ЗАМІНА ТОВАРУ
5.1. Продавець збирає замовлення відповідно до вимог Покупця.
5.2. Якщо Продавець не має товару у наявності, можлива заміна за погодженням.
5.3. Заміну проводять лише за згодою Покупця.
5.4. Зовнішній вигляд товару може відрізнятись від фото на сайті і не є причиною повернення.
5.5. Всі описи товарів на сайті мають довідковий характер.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
6.1. Одержувач може відмовитись від замовлення при отриманні, вказавши причину кур'єру.
6.2. Покупець може анулювати замовлення, повідомивши менеджеру (тел. +380 (67) 349-07-00) та надавши фото та опис причини.
6.3. Умови повернення вказані у розділі «Обмін та повернення» на сайті.
6.4. Повернення можливе лише у тому вигляді, у якому товар було доставлено.
6.5. Продавець може відмовити у поверненні, якщо причина суб'єктивна (алергія, не сподобалася і т.д.).
6.6. Якщо Одержувач відмовився від замовлення наперед, Покупець може повернути гроші.
6.7. Пр

Одавец розглядає претензії протягом 3 робочих днів.

7. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
7.1. Акцепт Покупця підтверджує укладання договору.
7.2. Договір набирає чинності з оплати замовлення.
7.3. Продавець може змінювати умови Договору без попередження. Актуальна версія розміщена на сайті.
7.4. Зміни в Договорі автоматично застосовуються до укладених угод.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Продавець гарантує збереження особистих даних Покупця.
8.2. Особисті дані не передаються третім особам та не використовуються в комерційних цілях.
8.3. Під час оформлення замовлення Покупець погоджується на обробку персональних даних.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Продавець несе ризики на момент передачі товару Покупцеві.
9.2. Після отримання товару всі ризики переходять на Одержувача.
9.3. Продавець може передавати свої права та обов'язки третім особам.
9.4. Відповідальність сторін регулюється законодавством України.
9.5. Усі суперечки вирішуються відповідно до законодавства України.